Pendant le vol, mon animal est-il accompagné d’une personne en cas de besoin ?

Pendant le vol les animaux voyagent seuls dans leur cage. Une personne de la compagnie aérienne est toujours présente avant que l’animal soit installé en soute, et après la sortie de la soute, mais pendant le vol les animaux sont chacun dans leur cage (norme IATA).